Guide pour la réalisation de votre visuel

Vous n'êtes pas à l'aise avec l'impression en ligne, pas de panique, nous allons vous guider.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre FAQSi vous ne trouvez pas votre réponse, envoyez-nous un email à info@kushtom.com.


Vous n'avez pas de graphiste? 

Envoyez-nous un email à contact@kushtom.com, afin de solliciter la prestation de l'un de nos designers.

COMMENT ÇA MARCHE ?

CHOISISSEZ

le modèle que vous souhaitez personnaliser.

TÉLÉCHARGEZ

le gabarit sur votre ordinateur.

CONCEVEZ

votre design avec un logiciel de création graphique.

COMMANDEZ

en sélectionnant les options de votre choix. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

PROCESSUS DE COMMANDE

Pour le bon déroulement de votre commande, merci de respecter toutes les étapes ci-dessous.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre FAQ. Si vous ne trouvez pas votre réponse, envoyez-nous un email à info@kushtom.com.


GABARITS & CONCEPTION
  • Sélectionnez le paquet de votre choix sur la page : Nos modèles
  • Téléchargez le gabarit dans la rubrique Description ou juste en dessous du tarif.
  • Créez votre design avec un logiciel type, Illustrator, Photoshop, Indesign, Gimp etc... et enregistrez-le sur votre ordinateur.

Notre conseil : Préférez le logiciel Illustrator pour un rendu optimal.

Prenez soin de bien respecter les instructions sur le gabarit. Si vous avez des problèmes ou des questions, consultez notre FAQ, rubrique Graphisme & Fabrication


OPTIONS & PAIEMENT
  • Retournez sur la page du modèle que vous avez choisi et sélectionnez vos options: Quantité, type de papier, finition du paquet, précisez si vous souhaitez des boîtes personnalisées pour contenir vos paquets, etc...
  • Envoyez-nous votre visuel via le formulaire, avant de valider votre commande.
  • Validez votre commande et procédez au paiement.
RECEPTION & VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Une fois la commande passée, vous recevez un mail de confirmation à l'adresse que vous avez renseigné.

Par la suite, un de nos designers vous contactera et vous enverra la version Proforma de votre visuel, afin que vous validiez votre BAT.

Une fois que vous nous avez donné votre accord final, nous lançons la production.

FABRICATION & LIVRAISON

Pour les commandes en France, comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la fabrication, à compter de la réception de votre BAT.

La livraison prend entre 4 à 7 jours ouvrés, suivant le mode de livraison que vous avez choisi.

Pour les commandes qui nécessite l'intervention d'un graphiste, comptez 4 à 5 jours supplémentaires avant d'envoyer à la fabrication.