PROCESSUS DE COMMANDE

Pour le bon déroulement de votre commande, merci de respecter toutes les étapes ci-dessous.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre FAQ. Si vous ne trouvez pas votre réponse, envoyez-nous un email à info@kushtom.com.

 

ETAPE N°1 : GABARITS & CONCEPTION
  • Sélectionnez le paquet de votre choix sur la page : Nos modèles
  • Téléchargez le gabarit dans la rubrique Description ou juste en dessous du tarif.
  • Créez votre design avec un logiciel type, Illustrator, Photoshop, Indesign, Gimp etc... et enregistrez-le sur votre ordinateur.

Prenez soin de bien respecter les instructions sur le gabarit. Si vous avez des problèmes ou des questions, consultez notre FAQ, rubrique Graphisme & Fabrication

Vous n'avez pas de graphiste sous la main? Envoyez-nous un email à design@kushtom.com, afin de soliciter la prestation de l'un de nos designers.

 

ETAPE N°2 : OPTIONS & PAIEMENT
  • Retournez sur la page du modèle que vous avez choisi et sélectionnez vos options: Quantité, type de papier, finition du paquet, précisez si vous souhaitez des boîtes personnalisées pour contenir vos paquets, etc...
  • Envoyez-nous votre visuel via le formulaire, avant de valider votre commande.
  • Validez votre commande et procédez au paiement.

 

ETAPE N°3 : RECEPTION & VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Un de nos designers vous contactera par email et vous enverra la version Proforma de votre visuel, afin que vous validiez votre BAT.

Une fois que vous nous avez donné votre accord final, nous lancons la production.

 

ETAPE N°4 : FABRICATION & LIVRAISON

Pour les commandes en France, comptez 2 à 3 jours ouvrés pour la fabrication, à compter de la réception de votre BAT.

La livraison prend entre 2 à 3 jours ouvrés, suivant le mode de livraison que vous avez choisi.

Pour les commandes qui nécessite l'intervention d'un graphiste, comptez 4 à 5 jours de plus pour la fabrication.

Tarifs frais de port (Pour les livraison en France métropolitaine) :

< 2 kg - 20 €
< 5 kg - 25 €
<10 kg  - 30 €
< 20 kg - 35 €
< 30 kg - 40 €
< 40 kg - 45 €